Balou Online Fashion
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RÜCKGABERECHT:
Selbstverständlich können Sie die Ware anprobieren wie im Geschäft. Behandeln Sie die Ware nicht wie ihr Eigentum und gehen sie sogfältig damit um, wenn sie sie zurücksenden wollen. Schuhe dürfen nur auf Teppiche probiert werden.

  1. Wenn der Kunde aus irgend einen Grund mit der Bestellung nicht zufrieden ist, kann er sie innerhalb 10 Tage nach erhalt zurücksenden.
  2. Für die Rücknahme der Ware müssen Sie innerhalb 10 Tage nach Erhalt der Ware, per e-mail an retur@balou.it die Autorisierung einholen.
  3. Der Autorisierungs-Code, und die Rechnungsnummer muss auf dem Paket für die Rücksendung angegeben werden.
  4. Nach Erhalt der Autorisierung muss die Ware innerhalb 10 Tage mit genannter Spedition eintreffen.
  5. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers. Auch eine vorher kostenlose Sendung wird bei Rückgabe in Rechnung gestellt.
  6. Beschädigte oder gewaschene Ware sowie Make-up oder Schweißränder, wenn auch nur durchs anprobieren können nicht akzeptiert werden. Die Etiketten dürfen nicht abgetrennt werden. Für die Rücksendung haftet der Käufer.
  7. Die Ware muss mit Etiketten und Code original, sowie mit Box verpackt zurückgesendet werden.
  8. Jeder autorisierte Rückversandt wird von Balou begutachtet, im Bezug zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Rückgaberichtlinien.
  9. Unmittelbar nach Überprüfung der korrekten Ausübung des Widerrufrechts leitet Balou die Rückzahlung ein. Die Rückzahlung erfolgt auf ihre Kreditkarte – PayPal – Banküberweisung oder auf Wunsch auch Gutschein.
 
Balou Boutique, Lauben 246/E, I-39012 Meran (BZ), MwSt. -Nr. 01248870212
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